• منصة معازيم: منصة الإلكترونية مصممة خصيصًا لدعم أصحاب المناسبات المختلفة، بتوفير حلول فعالة للتحديات التي قد تظهر أثناء عملية إدارة الدعوات وتوزيعها على المدعوين.
• المستخدم: أي شخص يقوم باستخدام منصة معازيم

• عند تسجيلك معنا سوف تتلقى رسائل دعائية منا تتعلق بالعروض الخاصة، والمنتجات الجديدة، والخدمات، والأحداث، وأي محتوى آخر نعتقد أنه قد يهمك.

• نحن نسعى جاهدين لضمان وصول جميع الرسائل المرسلة عبر خدمة الواتساب أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني إلى المستلمين في الوقت المناسب وبشكل دقيق. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان وصول الرسائل بسبب بعض القيود أو التأخيرات أو العوائق الخارجة عن إرادتنا والتي قد تفرضها الجهات الخارجية المقدمة للخدمة، مثل خدمة الواتساب أو مزودي خدمة الرسائل النصية أو مزودي خدمة البريد الإلكتروني.
• باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر أو مشاكل قد تنشأ عن عدم وصول الرسائل أو تأخرها أو إرسالها بشكل غير صحيح، نتيجة لانقطاعات الخدمة من الطرف الثالث، أو الأخطاء في الشبكة، أو أي مشكلات فنية غير متوقعة

• إدارة منصة معازيم لها الحق في تغيير أو تجديد الأسعار بين الحين والآخر، وعلى المستخدم التحقق بانتظام من صفحة الأسعار لمعرفة التكاليف الحديثة للخدمات أو المنتجات.
• تكاليف الخدمات عبر منصة معازيم لا تشمل رسوم التحويل أو الضرائب، وعلى المستخدم تحمل هذه النفقات.
• يجب على المستخدم الالتزام بالدفع للحسابات الرسمية فقط، والمنصة ليست مسؤولة عن أي تحويلات خاطئة تتم من قبل المستخدم.
• منصة معازيم لا تتحمل المسؤولية عن أي تعاملات تحدث خارج الوسائل الرسمية المحددة بالمنصة.
• نقدم خيارات دفع متعددة . وتحتفظ منصة معازيم بالحق في إضافة أو استبعاد طرق دفع معينة.
• الأموال المدفوعة لا تسترد بعد إرسال الدعوات، مع التزامهم بعدم القيام بعمليات استرجاع أموال غير مصرح بها.
• المبالغ المدفوعة لا تسترد باستثناء في حالات خاصة يتم تحديدها كتابيًا من قبل المنصة.
• الهدايا المجانية أو المزايا الإضافية غير قابلة للتبديل بمكافآت مادية أو غير مادية.
• ممنوع إعادة إنتاج، نسخ، إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمات المقدمة عبر منصة معازيم بدون إذن كتابي واضح من المنصة.
• عند إنشاء مناسبة وإرسال الدعوات، يعتبر ذلك بمثابة إقرار من العميل باستخدامه للباقة التي تم شراؤها. لإنشاء مناسبة جديدة، يتوجب على العميل شراء باقة جديدة.

• المستخدم لديه الحق في إلغاء اشتراكه واسترداد كامل المبلغ المدفوع بشرط أن يكون المستخدم لم يقم بانشاء المناسبة.
• في حالة طلب أي خدمة خاصة ودفع قيمتها، سيتم خصم تكلفتها من المبلغ المسترد، بشرط أن يكون المستخدم لم يقم بانشاء المناسبة.
• في حال تم طلب استرجاع المبالغ فإن المبالغ سوف يتم إرجاعها إلى نفس البطاقة البنكية / الحساب البنكي خلال فترة ١٤ - ٣٠ يوم عمل.